Kebijakan Pengembalian Barang & Dana | SepatuWanita.id
Kebijakan Pengembalian Barang Dan Dana Sepatu Wanita ID
Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja terbaik. Jika terjadi kendala, berikut kebijakan pengembalian dan pengembalian dana di SepatuWanita.id:
Produk Dapat Diretur / Ditukar Jika :
Produk salah kirim (warna, model).
Produk cacat mayor yang memengaruhi fungsi/kenyamanan.
Pengajuan dilakukan maksimal 2x24 jam setelah barang diterima.
Syarat & Ketentuan:
Harus menyertakan video unboxing tanpa jeda sejak paket dibuka.
Tidak Dapat Diretur Jika:
Terdapat cacat minor yang tidak memengaruhi performa (contoh: jahitan kurang rapi sedikit).
Tidak ada bukti video unboxing.
Lewat dari batas waktu pengajuan.
Rusak akibat pengiriman oleh Jasa kurir (Bisa diklaim asuransi ke Pihak Kurir)
Pengembalian Dana:
Refund dilakukan dalam bentuk saldo toko atau transfer maksimal 5 hari kerja setelah barang diterima kembali & lolos verifikasi.
Kebijakan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
Hubungi CS kami untuk bantuan lebih lanjut.