Kebijakan Pengembalian Barang Dan Dana Sepatu Wanita ID

Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja terbaik. Jika terjadi kendala, berikut kebijakan pengembalian dan pengembalian dana di SepatuWanita.id:

Produk Dapat Diretur / Ditukar Jika :

  • Produk salah kirim (warna, model).
  • Produk cacat mayor yang memengaruhi fungsi/kenyamanan.
  • Pengajuan dilakukan maksimal 2x24 jam setelah barang diterima.

Syarat & Ketentuan:

  • Harus menyertakan video unboxing tanpa jeda sejak paket dibuka.

Tidak Dapat Diretur Jika:

  • Terdapat cacat minor yang tidak memengaruhi performa (contoh: jahitan kurang rapi sedikit).
  • Tidak ada bukti video unboxing.
  • Lewat dari batas waktu pengajuan.
  • Rusak akibat pengiriman oleh Jasa kurir (Bisa diklaim asuransi ke Pihak Kurir)


Pengembalian Dana:
  • Refund dilakukan dalam bentuk saldo toko atau transfer maksimal 5 hari kerja setelah barang diterima kembali & lolos verifikasi.
Kebijakan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Hubungi CS kami untuk bantuan lebih lanjut.
Newsletter
`Subscribe
Kontak
0877-2196-3159
halo@sepatuwanita.id
Kebayoran Lama, Grogol Selatan. Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia
-
@2025 Sepatu Wanita ID Inc.